Par Flottes Automobiles - juin 2007

CEO Car Caring et le PMU forment un couplé gagnant

Chaque vendredi matin depuis deux ans dans le 15e arrondissement au siège social du PMU (Pari Mutuel Urbain), le comité de direction se réunit.

Au même moment, un implant de CEO Car Caring se trouve déjà dans le parking, produits de lavage et fiches de contrôle à la main. Il a devant lui quatre heures
pour inspecter scrupuleusement quatre de ces véhicules de dirigeants. Un parc exclusivement français, composé de Renault Espace, Peugeot 607 et 807.

Objectif : s’assurer que les directeurs généraux repartiront au volant d’une voiture impeccable et, surtout, exempte de tout problème technique pouvant nuire
à leur sécurité.

Huit points de contrôle vont être effectués. État de la carrosserie, pression et usure des pneumatiques, vérification des niveaux d’eau, d’huile et de lave-glace, vérification des éclairages, rien n’est laissé au hasard. Chaque intervention est reportée sur une fiche de suivi et chaque défaut fait l’objet d’une recommandation.

Un lavage intérieur et extérieur fait main et garanti à sec est aussi effectué.

Yves Gazillot, responsable des services généraux du PMU réceptionne le compte rendu d’inspection, mais à la moindre alerte, l’activité du prestataire ne s’arrêtera
pas là.

« Lors d’une simple vidange dans un garage, un problème très sérieux lié à la boîte de vitesses a été détecté. Il a fallu alors “confisquer” par sécurité le véhicule. La réactivité de CEO pour organiser une solution de remplacement a permis de régler   ce problème en quelques heures seulement » raconte Yves Gazillot.
Et d’ajouter ensuite : « Ils s’occupent de tout, depuis la prise de rendez-vous chez
le concessionnaire, en passant par le convoyage aller-retour du véhicule et la mise à disposition d’un véhicule de remplacement. C’est un vrai gage de sécurité
et de sérénité pour notre entreprise et les utilisateurs. Ces derniers sont d’ailleurs très attachés à cette notion de sécurité. »

Chez PMU, la décision d’externaliser cette prestation est uniquement liée au transfert de leurs nouveaux locaux car, historiquement, l’entretien et le nettoyage de nos véhicules de direction a toujours été pris en charge par leurs services généraux.